谁负责楼宇对讲系统的维修?
楼宇对讲系统出现了问题之后需要进行维修,这是一个十分关键得问题。但是在维修的时候应该找谁去维修,谁负责维修呢?其实这个问题十分的纠结,就是在实际维修的是物业部门容易和业主发生矛盾。业主认为物业费中包括公共设施维修费,但是物业部门有的是很不配合,或者是直接说不再维修的范围之内。这样的事情应该怎么解决呢?
首先我们需要了解一个问题就是这个系统是否在物业管理范围之内,一般的情况下这种系统都是由物业管理的,因为小区的真个系统的安装都是前期安装的,后期的时候业主直接使用就可以了。这种情况您只要是和物业说一下,他们就会找专业的人进行维修。如果是物业在这种情况下还是拒不配合的话,那么就只能是自己想办法了。
还有另外的一种情况,就是在购买的时候这个物品是后期进行购买使用的,不再物业的管理范围之内,这种现象比较的少。如果是遇到这种情况的话,就需要业主自己协商解决。业主可以直接拨打售后维修电话,售后人员会直接到家里进行维修。至于费用也只能是业主自己自费了。